Aufgabe

Auswahl und Bereitstellung von festangestellten Messe-Fachberatern für die Samsung- und Partnerhallen auf der IFA in Berlin. Die Anforderung an das Personal betraf neben der Produktberatung und Demonstration die Erhebung qualitativer Feedbacks von den Handelspartnern und Fachbesuchern.

Idee

Unsere DialogFeld IFA-Task-Force hat jegliche Maßnahmen vor Ort begleitet und maßgeblich zu einem erfolgreichen Messeverlauf beigetragen. Flankierend zur Messe wurden alle VIP-Handelspartner in Berlin und im Umland durch Sales Promoter im Zeichen der sales-point-journey besetzt. Die qualitativen und quantitativen Messeziele von Samsung wurden um ein Vielfaches übertroffen. Die flankierenden Maßnahmen zahlten auf eine stringente und holistische Wahrnehmung bei den Endkunden ein und generierten zählbare Erfolge.

Erfolge

  • Rekord-IFA-Ergebnis für Samsung
  • Kein Ausfalltag im Aktionszeitraum
  • Maximale Zufriedenheit auf Kunden- und Handelspartnerseite
  • Perfekte Vernetzung aller im Rahmen der Messe laufenden Aktivitäten
consumer electronics IFA 2011