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Pressemitteilung

Meinungsbarometer 2015 – DialogFeld Sales sorgt bei Dienstleistern für Zufriedenheit

Nürnberg, 20.05.2015 – Mit einer Umfrage informiert DialogFeld Sales sich alljährlich über die Stimmung und Bedürfnisse seiner Dienstleister und nutzt das detaillierte Feedback zur Optimierung der Zusammenarbeit. Mit Erfolg, zeigt das Meinungsbarometer 2015.

Durch die anonyme Befragung von mehr als 1000 Personen jährlich, gelingt es DialogFeld Sales, viele persönliche Meinungen, Stimmungsbilder und Feedback einzufangen und somit mehr über die Dienstleister und ihre Bedürfnisse zu erfahren. Die Antworten geben Auskunft über die Zusammenarbeit mit den stationären Märkten, den Kunden und natürlich DialogFeld Sales selbst und helfen dabei, interne Abläufe stetig zu optimieren.

„Ziel unserer alljährlichen Befragung ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf allen Ebenen, die sowohl den steigenden Anforderungen unserer Kunden, dem Markt selbst und natürlich den Bedürfnissen unserer Dienstleister gerecht wird“, sagt Jens Wieth, Geschäftsführer der DialogFeld Sales Nürnberg.

Dass dieses System zur Zufriedenheit der Dienstleister beiträgt, zeigt unter anderem das diesjährige Meinungsbarometer, in dem 86 Prozent der Dienstleister die Zusammenarbeit mit DialogFeld Sales mit gut bis sehr gut bewerteten. Ähnlich sah es auch beim Thema Informationsversorgung, Erreichbarkeit der Ansprechpartner sowie deren Zuverlässigkeit aus – hier lag DialogFeld Sales bei 75 Prozent der Befragten mit den Ergebnissen im oberen Drittel.

„Das diesjährige Meinungsbarometer zeigt uns, dass die Umfrage ein gutes Instrument ist, um ehrliches Feedback zu erhalten und daraus Optimierungsmaßnahmen abzuleiten. Nur wenn wir die Bedürfnisse aller Einflussfaktoren kennen ist eine gemeinsame Weiterentwicklung möglich“, sagt Jens Wieth. „In diesem Jahr erreichten uns unter anderem Verbesserungsvorschläge zu unseren mobilen Applikationen. Wir befinden uns aktuell bereits in der Erweiterung und freuen uns diese konstruktiven Ansätze in die zielführende Arbeit einfließen zu lassen.“


Über DialogFeld Sales

DialogFeld Sales entwickelt maßgeschneiderte Vertriebskonzepte, von der Definition des Absatzmarktes bis hin zur Erreichung eines geplanten Zielumsatzes und setzt diese Konzepte gemeinsam und im Dialog mit dem Kunden erfolgreich um. Von der Arbeitnehmerüberlassung bis zu einer vollumfänglichen Vertriebsteuerung, von Sales Promotion über Merchandising bis zu Trainings bietet DialogFeld Sales alle Facetten der personellen Vertriebsunterstützung an – DialogFeld Sales sind die sales-point-journey Spezialisten.

www.dialogfeld.com

DialogFeld Sales ist eine Division der VERTIKOM.

Die VERTIKOM Gruppe bietet eine große Kompetenz für integrierte Lösungen in den Bereichen Point-of-Sale-Marketing, Vertriebs- und Handelsunterstützung, Live Kommunikation und räumliche Kommunikation sowie Online und Social Media. Die Holding beschäftigt aktuell über 500 Mitarbeiter an 8 Standorten und rangiert auf Platz 4 der inhabergeführten Kommunikationsagenturen in Deutschland.

Zu der im Jahr 2000 gegründeten Agenturgruppe gehören die DialogFeld Sales Promotion GmbH in Nürnberg, die DialogFeld Sales Support GmbH in Frankfurt, die DialogFeld Sales Berlin GmbH, die vitamin e GmbH in Hamburg und Nürnberg, die Wunderknaben Kommunikation GmbH in Düsseldorf und Wien, die pi-five DialogFeld GmbH in Wien und Zürich, die VUD GmbH in München, die Team Promotion Düsseldorf GmbH sowie die Fashion Royal Lifestyle Communication GmbH in Hamburg.

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Pressekontakt

Janna Heidenreich

Manager Corporate Communications
VERTIKOM Gruppe

Pickhuben 4
D-20457 Hamburg

T +49 40 648 329 12
F +49 40 648 329 09

Mail: janna.heidenreich@vertikom.com